FAQ

1. Welche Rabattstaffeln gibt es?

Wir belohnen Deine Treue mit bis zu 15%* Rabatt ab Deinem 1.Einkauf. Die Staffeln sind wie folgt:

• 10%* Sofortrabatt
• 15%* Sofortrabatt ab einem Einkaufswert von EUR 1.000,-

Fahrräder, SUP's, Boote und Surfartikel werden mit maximal 10% rabattiert. Ausgenommen von der Rabattierung sind Bücher, Artikel unter EUR 10,-, Elektronik, Serviceleistungen und reduzierte Ware sowie unsere Set-Angebote. Beim Erwerb von Wertgutscheinen findet keine Rabattierung statt. Die Bemessungsgrundlage für den gewährten Rabatt ist der im Jahr zuvor erzielte Umsatz - vom jeweils 01.03. bis 28/29.02. des Folgejahres.

2. Wo sehe ich meinen aktuellen Einkaufswert?

In Deinem Kundenkonto erfassen wir alle Einkäufe von Dir, egal ob in der Filiale oder online getätigt. Hier hast Du also immer Einblick zu Deiner Rabattstaffel. Dein Rabatt wird während des Jahres laufend dynamisiert und bereits bei jedem Deiner Einkäufe automatisch in Abzug gebracht. 

3. E-Mail-Adresse nicht angegeben?

Du hast schon eine Sport Bittl Vorteilskarte, wir kennen aber Deine E-Mail Adresse noch nicht? Diese kannst Du gerne bei Deinem nächsten Besuch in einer unserer Filialen bei uns eintragen lassen. Wenn Du einverstanden bist, erhältst Du  regelmäßig unseren Newsletter mit allen Infos zu neuen Kollektionen, Produkten, Events in den Filialen und Sonderaktionen bei Sport Bittl.

4. Du bist schon beim Sport Bittl PRO Vorteilsprogramm - aber hast noch kein Konto im Onlineshop?

Kein Problem! Du brauchst nur Deine E-Mail-Adresse und Kundennummer. Die Kundennummer findest Du auf Deiner Vorteilskarte. Solltest Du Dir unsicher sein, mit welcher E-Mail-Adresse Du dich registriert hast, dann kontaktiere einfach unseren Customer Service oder frag unser Team in einer unserer Filialen bei Deinem nächsten Einkauf. So können wir für Dich sicherstellen, dass Du mit Deinem aktuellen Umsatz und Deiner Rabattstaffel auch online profitierst und alle Daten korrekt sind.

Mit E-Mail-Adresse und Kundennummer bist Du in 3 Schritten am Ziel:

1.) Melde Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Kundennummer hier unter "Du bist schon Kunde bei uns" an. Sobald Du Deine E-Mail-Adresse eingegeben hast, wechselt das Feld "Passwort" in "Kundennummer".

2.) Wähle Dein persönliches Passwort

3.) Rund um die Uhr Shoppen und Sparen!

Teilnahmebedingungen

Allgemeine Bedingungen

Die nachfolgenden Teilnahmebedingungen regeln das Verhältnis zwischen Dir als Mitglied des Sport Bittl PRO Vorteilsprograms und der bittl Schuhe + Sport GmbH, Georg-Reismüller-Str. 5, 80999 München (nachstehend auch: „Sport bittl“). 

1. Deine Mitgliedschaft

1.1. Mit Deiner Teilnahme kannst Du bei einem Einkauf von Waren bei Sport Bittl Umsatz sammeln. 

1.2. Teilnehmen kann jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat. Die Teilnahme ist kostenlos.

1.3. Für die Teilnahme wird Dir eine Kundennummer zugeteilt. Auf Wunsch kannst Du zusätzlich eine Kundenkarte erhalten. Die Kundennummer bzw. die Kundenkarte wird sofort erstellt und ausgehändigt. Soweit Du bereits eine Kundennummer oder eine Vorteilskarte von Sport Bittl besitzt, ist eine erneute Erteilung zur Teilnahme am Programm nicht erforderlich. 

2. Dein persönliches Umsatzkonto und die Anmeldung 

2.1. Sport Bittl führt im Rahmen des Vorteilsprogramms Dein persönliches Umsatzkonto. Dein persönliches Umsatzkonto ermöglicht Dir die aktuelle Einsicht in Deine gesammelten Umsätze sowie weitere Informationen über aktuelle Vorteile und Aktionen.

2.2. Um ein persönliches Kundenkonto anzulegen, registriere Dich entweder in unserem Onlineshop oder melde Dich bitte direkt in einer Filiale an. Eine mehrfache Registrierung durch ein und dieselbe Person ist nicht zulässig. 

2.3. Auf Deinem persönlichen Kundenkonto werden die von Dir unter Verwendung der Kundennummer bzw. der Kundenkarte gezahlten bereits rabattierten Kaufpreise verbucht, sodass Dein Gesamtumsatz jederzeit einsehbar ist. 

3. Sammeln von Umsätzen und Vorteilen 

3.1. Umsätze können nur durch den Einkauf von Waren gesammelt werden. Die Vergütung für Dienstleistungen von Sport Bittl bleibt für das Sammeln von Umsatz ebenso unberücksichtigt wie Zahlungen für den Erwerb von Wertgutscheinen.

3.2. Rabattstaffeln als Sport Bittl PRO Mitglied

• 10%* Basisrabatt ab Deinem ersten Einkauf
• 15%* ab EUR 1.000,- Jahresumsatz

Ausgenommen von der Rabattierung sind Artikel bis EUR 10,- sowie Elektronik, Bücher, Serviceleistungen und sonstige Dienstleistungen sowie reduzierte Ware und unsere Set-Angebote. Fahrräder, SUP's, Boote und Surfartikel werden mit max. 10 % rabattiert. 

Beim Erwerb von Wertgutscheinen findet keine Rabattierung statt.

4. Umsatzstand

4.1. Dein aktuelles Umsatzkonto und die Entwicklung kannst Du jederzeit online in deinem Kundenkonto einsehen (Zum Login) oder in einer Sport Bittl Filiale abfragen. 

4.2. Einwendungen bezüglich der Richtigkeit oder der Vollständigkeit Deines Umsatzstandes musst Du gegenüber Sport Bittl unter Nachweis der Rechnung oder des Kassenzettels innerhalb von sechs Monaten nach dem jeweiligen Einkauf geltend machen. Bei rechtzeitig erbrachtem Nachweis ist Sport Bittl verpflichtet den Umsatzstand entsprechend anzupassen. 

5. Modalitäten der Rabattierung 

Dein Rabatt wird während des Jahres laufend aktualisiert und bei Deinem Einkauf automatisch in Abzug gebracht. Der Basisrabatt beträgt 5 %. Dein persönlicher Startrabatt (die Rabattstufe, die Dir entsprechend dem von Deinem gesammelten Umsatz bei einem Einkauf in Abzug gebracht wird) wird jedes Jahr neu ermittelt. Die Bemessungsgrundlage für Deinen persönlichen Startrabatt im jeweiligen Folgejahr ist jeweils der von Deinem im Zeitraum vom 01.03. eines Jahres bis zum 28.02. (bzw. bis zum 29.02. in einem Schaltjahr) des Folgejahres gesammelte Umsatz – erstmals ab dem 01.03.2017. Bei Beginn Deiner Teilnahme ist der Startrabatt der Basisrabatt von 10%*.

6. Kartenverlust

Bei Verlust Deiner Vorteilskarte nach der Anlage Deines persönlichen Umsatzkontos kannst Du bei Sport Bittl auf schriftlichen Antrag eine neue Karte erhalten. 

7. Karten- oder Kundennummernmissbrauch 

Die Vorteilskarte/Kundennummer ist personengebunden und unübertragbar. Die Überlassung der Vorteilskarte/Kundennummer an Dritte, insbesondere unter Beteiligung an deren Rabattersparnis, ist unzulässig. Sport Bittl ist berechtigt, bei Einsatz der Vorteilskarte/der Kundennummer den Nachweis der Berechtigung durch ein Identifikationsdokument zu verlangen. Bei Verstoß gegen diese Vorgaben ist Sport Bittl berechtigt, den Kunden von der weiteren Teilnahme am Programm auszuschließen.

8. Beginn, Beendigung und Änderungsmodalitäten des Vorteilsprogrammes

Wir behalten uns vor, das Vorteilsprogramm mit angemessener Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist, unter angemessener Wahrung Deiner Belange einzustellen. Wir behalten uns ferner vor, diese Teilnahmebedingungen zu ergänzen oder zu ändern, wenn dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich ist. Änderungen oder Ergänzungen werden Dir schriftlich per Aushang in den einzelnen Sport Bittl-Filialen an den Kassen sowie auf der Webseite bekanntgegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn sie nicht spätestens zwei Wochen nach Deinem ersten Einkauf zu den geänderten Teilnahmebedingungen schriftlich bei Sport Bittl widersprechen. Der Widerspruch gilt gleichzeitig als Kündigung.

Hinweise zum Datenschutz Vorteilsprogramm

Deine Daten werden von Sport Bittl zur Durchführung des Vorteilsprogramms verarbeitet (z. B. Rabattberechnung, Kundenkonto) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Du hieran teilnimmst. Wenn Du oben zusätzlich einwilligst, verwenden wir Deine Daten für Werbung per E-Mail und ggf. per Post (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und werten diese z.T. auch im Rahmen unserer berechtigten Interessen zur Personalisierung der an Dich gerichteten Werbung/Newsletter aus oder senden Dir (ggf. personalisierte) Direktwerbung zu (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Rahmen des Vorteilsprogrammes bieten wir Dir attraktive Rabatte und Sonderaktionen sowie Vergünstigungen in Abhängigkeit der von Dir getätigten Umsätze an.

Im Rahmen des Vorteilsprogramms werden die von Dir bei der Anmeldung angegebenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum, ggf. E-Mail-Adresse), im Folgenden „Basisdaten“ verarbeitet sowie „Umsatzdaten“, also die bei Sport Bittl unter Einsatz Deiner Kundenkarte oder -nummer anfallenden Daten (Waren/Dienstleistungen, Preis, Ort und Zeitpunkt des Vorgangs) verarbeitet.
Diese Daten werden zur Abwicklung des Vorteils-Programms erhoben und zur Abwicklung des Programmes (Gutschrift, Belastung, Abrechnung und Verwaltung des Umsatzes) gespeichert und genutzt. Deine Daten werden ausschließlich für eigene Marketingaktionen, insbesondere Newsletter, SMS, Telefonaktionen von Sport Bittl mit Informationen insbesondere über neue Produkte und Angebote, Rabattaktionen, Veranstaltungen, Gewinnspiele erhoben, gespeichert, verarbeitet, genutzt und nur an beauftragte Dienstleister zur dortigen Speicherung, Verarbeitung und Nutzung zu vorstehend genannten Zwecken im Auftrag von Sport Bittl übermittelt, soweit Du hierzu Deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1a EU-DSGVO erteilt hast.
Soweit du zusätzlich/bereits ein persönliches Kundenkonto besitzt, werden die bis dahin angefallenen und künftige anfallenden Umsatzdaten damit verknüpft und zu Zwecken der Programmabwicklung gespeichert und genutzt. Dies ermöglicht Dir die Sicherung Deiner Einkäufe bzw. des Umsatzes bei Kartenverlust und aktuelle Einsicht in Deine gesammelten Umsätze sowie weitere Informationen über aktuelle Vorteile und Aktionen. 
Darüber hinaus werden Deine Daten intern, z.T. mittels Profiling, ausgewertet um Dir personalisierte Angebote zukommen zu lassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Du eine Einwilligung für die Nutzung Deiner Daten für Werbe- und Marktforschungszwecke erteilt hast, kann Dir Sport Bittl per Post, beim Besuch des Online Shops, sowie – falls Du den E-Mail-Service abonniert hast – auch per E-Mail Werbung (z.B. neue Informationen zu Produkten, Sonderangeboten, Coupons, Rabattaktionen u.a.) unterbreiten, die sich an Deinen individuellen Interessen ausrichtet und die unter Nutzung der von Dir bei der Anmeldung angegebenen Basisdaten auswählt. Unsere Newsletter können auf Grundlage Deines Nutzerverhaltens individualisiert werden. Hierzu werten wir Öffnungs- und Klickraten aus und speichern diese in einem personenbezogenen Empfängerprofil. Auch können Deine Daten zu Zwecken der Marktforschung genutzt werden. Deine diesbezügliche Einwilligung kannst Du jederzeit schriftlich gegenüber bittl Schuhe + Sport GmbH, Georg-Reismüller- Str. 5, 80999 München widerrufen. Hast Du Deine Einwilligung nicht erklärt oder widerrufst Du diese, findet eine Datennutzung nach den vorstehenden Absätzen nicht statt.

Direktwerbung und Dein Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Deinen Vor- und Nachnamen und Deine E-Mail-Adresse sowie Deine Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO iVm. § 7 Abs. 3 UWG. Du kannst der Speicherung und Verwendung Deiner Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit widersprechen, ohne dass Ihnen hierdurch andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Betroffenenrechte

Als Betroffener hast Du folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst Du Dich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wende Dich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

Datenschutzbeauftragter:
Dr. Gerhard-Hanke-Weg 31
85221 Dachau
rolf@lauser-nhk.de